Denne personvernerklæringen gjelder for behandling av personopplysninger når DyreID AS ("DyreID", "vi" eller "oss"), med organisasjonsnummer 971 180 536, opptrer som behandlingsansvarlig. Personvernerklæringen omfatter alle våre tjenester, enten de tilbys gjennom nettleser eller mobilapplikasjon.

Nedenfor finner du informasjon om personopplysninger som samles inn, hvorfor vi gjør dette og dine rettigheter knyttet til behandlingen av personopplysningene.

Hvem er vi?

DyreID arbeider for å sikre og bidra til ditt kjæledyrs helse, trygghet og dyrevelferd. I den forbindelse tilbyr DyreID identitetsmerking og sporing av dyr og objekter ("ID-merking og ID-sporing"), et felles diagnoseregister for dyr ("Diagnoseregisteret"), e-resepttjenester, DNA-tjenester og analyser av biologisk materiale ("IDNA") samt andre tjenester som sikrer og bidrar til ditt kjæledyrs helse, trygghet og dyrevelferd. DyreID driver også med opplysningsarbeid om avl, helse og annen virksomhet som naturlig vedrører veterinærmedisinske områder.

DyreID er opptatt av å håndtere dine personopplysninger på en trygg og sikker måte, i tråd med gjeldende regelverk.

Personopplysninger er opplysninger som kan knyttes direkte eller indirekte til deg som person, for eksempel navn, mobilnummer, e-postadresse, og adresse. I tillegg vil enkelte opplysninger om ditt kjæledyr kunne være opplysninger som direkte eller indirekte kan knyttes til deg som person, som for eksempel kjæledyrets ID-nummer eller lokasjon. Behandlingen av disse opplysningene er nødvendige for at vi skal kunne levere våre tjenester til våre brukere.

Vår kontaktinformasjon er:

DyreID AS
Freserveien 1
0195 Oslo
Norge

Organisasjonsnummer: 971 180 536

Hvem behandler vi personopplysninger om?

Denne personvernerklæringen retter seg mot vår behandling av personopplysninger om følgende personer:

• Oppførte eier(e), kontaktpersoner og omsorgspersoner av kjæledyr
• Kjøpere av våre produkter og tjenester
• Kontaktpersoner hos våre leverandører og samarbeidspartnere
• Personer som benytter seg av kontaktskjemaet på våre nettsider
• Besøkende på våre hjemmesider dyreid.no eller brukere av mobilapplikasjonen DyreID
• Personer som kontakter oss gjennom forskjellige kommunikasjonskanaler, for eksempel gjennom epost, sosiale medier, mobilapplikasjon eller telefon.
• Mottakere av nyhetsbrev

Formål, typer personopplysninger og rettslig grunnlag for behandlingen

All behandling av personopplysninger gjøres i overensstemmelse med de til enhver tid gjeldende personvernregler, herunder personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR).

Under finner du en oversikt over hvilke formål DyreID behandler personopplysninger for, hvilke typer personopplysninger vi behandler og det rettslige grunnlaget for behandlingen.

ID-merking, eierskifte eller annen registrering av dyr

Når du benytter våre tjenester knyttet til ID-merking, eierskifte eller annen registrering av dyr behandler vi personopplysninger om deg som eier eller omsorgsperson for ditt kjæledyr. Personopplysningene vi behandler er navn, adresse, telefonnummer, fødselsdato, ID-nummer på dyret og e-postadresse. I tillegg vil du ha mulighet til frivillig å registrere ytterligere opplysninger, herunder blant annet sivilstatus og antall personer i husstanden.

Formålet med denne behandlingen er å dokumentere, administrere og gjennomføre oppgaver for å levere tjenester knyttet til ID-merking, ID-sporing, bedring av dyrehelse og andre lignende tjenester som vi har forpliktet oss til å levere til deg, samt å kommunisere med deg i forbindelse med leveringen av slike tjenester. For eksempel må vi ha ditt navn og adresse for å registrere i våre systemer at du er rette eier av kjæledyret, og for å kontakte deg hvis ditt kjæledyr er forsvunnet.

Personopplysningene som behandles for dette formålet vil som hovedregel oppbevares så lenge du har en aktiv brukerprofil hos DyreID. En brukerprofil anses som inaktiv dersom det ikke har vært registrert et dyr på profilen i tolv (12) sammenhengende måneder, og vil i slike tilfeller slettes med mindre du samtykker til fortsatt lagring.

Det rettslige grunnlaget for behandlingen beskrevet under dette punktet er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b, ettersom behandlingen er nødvendig for å oppfylle avtalen om registeringen av kjæledyret. Når vi kontakter deg i forbindelse med et forsvunnet kjæledyr er det rettslige grunnlaget GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f, vår berettigede interesse i å kunne kontakte kjæledyrets eier eller omsorgsperson.

Ved eierskifte, for eksempel ved kjøp fra oppdrettere, vil det bli foretatt en oppføring av ny eiers personopplysninger. For rasehunder vil det bli oppført eieropplysninger av Norsk Kennel Klub, som vil bli overført til DyreID for registrering og ID-søk. Du skal ha blitt opplyst om dette av veterinær, NKK, tidligere eier av kjæledyr eller eventuelt relevante dyrevelferdsorganisasjoner, og du vil bli bedt om å validere dine personopplysninger i en e-post eller sms fra DyreID.

I forbindelse med eierskifte vil tidligere eiers navn og kontaktopplysninger lagres og følge dyret i våre systemer. Den som overtar eierskapet vil kunne se navn og kontaktopplysninger til den personen som overdro dyret, men ikke til eventuelle tidligere eiere. Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f, vår berettigede interesse i å dokumentere tidligere eierskap og kunne besvare henvendelser fra offentlige myndigheter.

Uavhengig av lagringstiden som gjelder for den generelle brukerprofilen som beskrevet ovenfor, vil opplysninger knyttet til eierskap og eierskifte, herunder navn og kontaktopplysninger til tidligere eiere, oppbevares så lenge dyret er registrert som levende i våre systemer. Formålet med denne lengre oppbevaringstiden er å sikre dokumentasjon av dyrets eierskapshistorikk og muliggjøre henvendelser fra offentlige myndigheter. Slike opplysninger vil slettes innen tre måneder etter at vi har mottatt registrering om at dyret er dødt.

Diagnoseregistrering

I forbindelse med registrering av diagnoser i Diagnoseregisteret, vil vi anonymisere dyrets ID-nummer som er koblet til ditt kjæledyrs diagnoser. Det er selve anonymiseringen som innebærer en behandling av personopplysninger. Når anonymisering er foretatt vil slike diagnoseopplysninger ikke kunne kobles til deg som person.

Denne behandlingen gjøres for å ivareta ditt personvern, og for å fremme dyrs helse, trygghet og dyrevelferd. Diagnoseregisteret er viktig for veterinærmedisinsk forskning og dyrehelsestatistikk, og denne behandlingen ivaretar derfor flere ideelle interesser som kommer alle dyreeiere til gode.

Det rettslige grunnlaget for behandlingen er vår berettigede interesse i å anonymisere personopplysninger for lagring av diagnoseinformasjon i diagnoseregisteret, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Personopplysningene som behandles for dette formålet slettes så snart de er anonymisert.

Videre vil vi behandle personopplysninger om deg i forbindelse med registrering av diagnoser om ditt kjæledyr i våre systemer. Dyrets ID-nummer, som er registrert på ditt navn, vil kobles opp mot diagnoseopplysninger om ditt dyr og e-resept.

På denne måten kan vi verifisere om du har godkjent at vi gjør tilgjengelig for deg de relevante diagnosene, gi deg en oversikt over ditt kjæledyrs sykdomshistorikk på Min Side, samt bruke individualiserte diagnoseopplysninger til å gi deg nyttig informasjon med tanke på helse og sykdomsforebygging. Vi kan også benytte slike opplysninger til å gjennomføre analyser og utarbeide statistikk som gir deg som dyreeier bedre innsikt i ditt kjæledyrs helsetilstand, herunder ved å benytte statistiske data vi har innhentet om sykdommer knyttet til dyrerase, alder, lokasjon og tidligere sykdommer for å bistå deg med sykdomsforebygging og helseoppfølging for ditt kjæledyr.

Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b, behandlingen er nødvendig for å oppfylle avtalen om levering av tjenester som vi har inngått med deg. Personopplysningene som behandles for dette formålet slettes innen tre måneder etter at du ikke lenger har en aktiv brukerprofil hos DyreID.

Videre kan vi, med grunnlag i vår berettigede interesse jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f, benytte slike opplysninger til å utvikle, forbedre og tilpasse våre tjenester og produkter, herunder blant annet ved å benytte kunstig intelligens og andre analytiske verktøy for å for eksempel identifisere helsemessige trender og mønstre, gjennomføre analyser og utarbeide statistikk, samt videreutvikle funksjonalitet og innhold i våre løsninger.

På Min Side kan du bestemme hvilke diagnoseopplysninger vi lagrer om ditt dyr, og du kan også når som helst be om at vi ikke kobler ditt dyrs diagnosedata opp mot dine personopplysninger.

E-resepttjenester

I forbindelse med leveringen av e-resepttjenester behandler vi personopplysninger om deg som dyreeier eller omsorgsperson for kjæledyret. I den forbindelse behandler vi ditt navn, epostadresse, telefonnummer og din fødselsdato for å levere e-resepttjenesten. Dersom ditt kjæledyr er chippet vil vi også behandle kjæledyrets ID-nummer. På bakgrunn av disse opplysningene vil du få tilsendt en QR-kode, som du vil bli bedt om å fremvise for utleveringen av resepten. Du vil også motta en påminnelse dersom resepten ikke hentes.

Formålet med denne behandlingen er å kunne levere e-resepttjenester til deg som kjæledyrets eier eller omsorgsperson, på en sikker måte der vi forsikrer oss om at e-resepten utleveres til riktig person. For det tilfellet at veterinæren behandler slike opplysninger for andre forhold, er veterinæren selv behandlingsansvarlig for dette.

Det rettslige grunnlaget for behandlingen er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f, vår berettigede interesse i å levere den tekniske løsningen for håndtering og utlevering av e-resepter for kjæledyr.

Dersom du allerede er registrert bruker av DyreID, vil vi kunne koble opplysninger fra e-resepttjenesten opp mot øvrige opplysninger vi har registrert om deg og ditt kjæledyr, herunder opplysninger fra ID-registeret og Diagnoseregisteret. Formålet med slik kobling er å gi deg en helhetlig oversikt over ditt kjæledyrs helseopplysninger, samt å kunne gi deg relevant og tilpasset informasjon knyttet til ditt kjæledyrs helse og sykdomsforebygging. Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f, vår berettigede interesse i å kunne tilby deg en samlet og helhetlig oversikt over ditt kjæledyrs helseopplysninger og gi deg relevant informasjon knyttet til ditt kjæledyrs helse. Du kan når som helst be om at vi ikke foretar slik kobling av opplysninger ved å kontakte oss eller endre dine innstillinger på Min Side.

Personopplysningene som behandles for dette formålet vil for brukere som har koblet e-resepten til sin brukerprofil oppbevares så lenge du har en aktiv brukerprofil hos oss. Personopplysningene vil deretter slettes innen tre måneder, med mindre vi er pålagt å oppbevare slike opplysninger lenger i henhold til gjeldende lovgivning. For personer som ikke har en aktiv brukerprofil hos DyreID, vil personopplysningene oppbevares så lenge det er nødvendig for å levere e-resepttjenesten og i samsvar med gjeldende krav til oppbevaring av reseptopplysninger i medhold av lov eller forskrift.

Videre vil vi anonymisere personopplysninger som innhentes i forbindelse med e-resepttjenesten. Anonymiseringen innebærer at opplysningene ikke lenger kan knyttes til deg som person. Formålet med anonymiseringen er å kunne benytte slike opplysninger til å videreutvikle og forbedre våre tjenester og produkter, fremme dyrehelse og dyrevelferd, samt gjennomføre analyser og utarbeide statistikk ved bruk av kunstig intelligens og annen teknologi. Det rettslige grunnlaget for behandlingen er vår berettigede interesse i å anonymisere personopplysninger for de ovennevnte formål, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Brukere av tjenesten "Savnet og Funnet"

I forbindelse med leveringen av tjenesten Savnet og Funnet vil DyreID behandle visse personopplysninger om privatpersoner som har registrert seg for denne tjenesten. DyreID vil i denne sammenheng kunne behandle navn, kontaktopplysninger og ID-nummer på kjæledyret, slik at det blir mulig å kontakte rette eier dersom et dyr blir meldt inn som funnet. Opplysningene brukes kun for det formål å levere tjenesten til kjæledyrets eier eller omsorgsperson.

Brukere av tjenesten Savnet og Funnet vil også ha mulighet til å publisere egne kontaktopplysninger i forbindelse med annonseringen av det savnede dyret. Kontaktinformasjonen din vil da bli synlig for alle som gjør et søk i DyreIDs savnet-register, og vil kunne benyttes av andre for å kontakte den som har annonsert dyret som savnet. Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen av personopplysninger er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale der kjæledyrets eier eller omsorgsperson er part, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b.

For personer som har koblet sin brukerprofil hos DyreID med tjenesten Savnet og Funnet, vil personopplysningene oppbevares i samsvar med lagringsperioden som gjelder for brukerprofilen, se punktet om «ID-merking, eierskifte eller annen registrering av dyr» ovenfor. For øvrige personer vil personopplysningene som behandles for disse formålene slettes seks måneder etter at det aktuelle kjæledyret ikke lenger er oppført på Savnet og Funnet.

DyreID vil også behandle kontaktopplysninger om privatpersoner som melder inn dyr som funnet i Savnet og Funnet-løsningen. Denne behandlingen gjøres for det formål å sette rette eier/annonsøren i kontakt med den personen som har funnet dyret, slik at dyret kan returneres til rette eier. Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er oppfyllelse av avtalen med deg, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b og vår berettigede interesse i å kontakte privatpersonen som har meldt inn dyret i Savnet og Funnet-løsningen, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Personopplysningene som behandles for dette formålet vil slettes så snart den nødvendige kontakten mellom privatpersonen og kjæledyrets eier eller omsorgsperson er gjennomført.

DyreID vil også kunne sende ut nyhetsbrev, tilbud og annen nyttig informasjon som har en nær og naturlig tilknytning til tjenesten Savnet og Funnet. Ved utsendelse av annen type informasjon som ikke har en nær sammenheng med tjenesten som tilbys, vil DyreID først be om et ditt samtykke til dette. Det rettslige grunnlaget for behandlingen er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a, ditt samtykke. Du kan når som helst trekke ditt samtykke til denne behandlingen. Personopplysningene dine vil slettes så snart du trekker tilbake ditt samtykke.

Oppførte kontaktpersoner eller omsorgspersoner

I forbindelse med Tjenestene DyreID tilbyr har dyreeier mulighet til å oppføre kontaktpersoner eller omsorgspersoner for sitt kjæledyr. Opplysninger om slike personer vil være søkbare for veterinærer som kontaktperson/omsorgsperson i de tilfeller dyreeier for eksempel overlater dyret til omsorgspersonen i forbindelse med ferie eller annet type fravær.

Dyreeier plikter i denne forbindelse å be om tillatelse fra den aktuelle kontakt- eller omsorgspersonen til slik deling av informasjon. Dyreeier plikter også å holde denne informasjonen oppdatert til enhver tid. DyreIDs rettslige grunnlag for denne behandlingen av personopplysninger er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f, det vil si vår berettigede interesse i å kontakte den aktuelle kontakt- eller omsorgspersonen. Personopplysningene om kontakt- eller omsorgspersonen vil slettes innen tre måneder etter at vedkommende ikke lenger er oppført som kontakt- eller omsorgsperson for det aktuelle kjæledyret.

Kontaktpersoner hos leverandører og samarbeidspartnere

For å oppfylle avtalemessige forpliktelser med våre leverandører og samarbeidspartnere vil vi måtte behandle visse personopplysninger. I denne sammenheng vil vi behandle følgende personopplysninger administrative opplysninger som for eksempel navn, telefonnummer, e-postadresse, stillingstittel og hvilket selskap vedkommende jobber i om kontaktpersoner hos våre leverandører og samarbeidspartnere.

Vi er behandlingsansvarlig for behandlingen av slike personopplysninger. Formålet med vår behandling av personopplysninger er primært å betjene og administrere forholdet med våre leverandører og samarbeidspartnere. Grunnlaget for denne behandlingen er vår berettigede interesse i å kontakte kontaktpersoner hos våre leverandører og samarbeidspartnere, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Personopplysningene som behandles for dette formålet vil slettes innen seks måneder etter avtalen med den aktuelle leverandøren eller samarbeidspartneren avsluttes.

Personer som benytter seg av kontaktskjemaet på våre nettsider

I kontaktskjemaet på våre nettsider har du mulighet til å sende inn en henvendelse til oss. I denne sammenheng vil vi behandle følgende personopplysninger om deg:

• Navn
• Kontaktinformasjon (e-postadresse og telefonnummer)
• Opplysninger du legger inn i kontaktskjemaet

Vi er behandlingsansvarlig for behandlingen av slike personopplysninger. Formålet med denne behandlingen er å administrere din henvendelse. Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er vår berettigede interesse i å besvare din henvendelse, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Personopplysningene som behandles for dette formålet vil oppbevares så lenge det foreligger en aktiv brukerprofil tilknyttet deg eller ditt kjæledyr i DyreIDs register. Personopplysningene vil slettes innen tre måneder etter at brukerprofilen har blitt inaktiv, med mindre vi er pålagt å oppbevare slike opplysninger lenger i henhold til gjeldende lovgivning.

Markedsføring på vegne av DyreID og samarbeidspartnere

Vi bruker kontaktinformasjon om kunder for å sende ut markedsføring på vegne DyreID og våre samarbeidspartnere. For dette formålet behandler vi ditt navn, epostadresse og telefonnummer.

Vi vil kun sende deg slik markedsføring dersom du har samtykket til dette, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Samtykke til markedsføring kan innhentes via våre nettsider, gjennom mobilapplikasjonen DyreID, eller i forbindelse med besøk hos veterinær. I sistnevnte tilfelle vil veterinæren bistå oss med innhenting av ditt samtykke på våre vegne.

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke. Personopplysningene som behandles for dette formålet vil slettes innen en måned etter at du trekker ditt samtykke. For det tilfelle at du trekker deler av ditt samtykke, vil vi tilpasse våre henvendelser til deg i tråd med ditt oppdaterte samtykke.

For informasjon om utlevering av opplysninger til vår forsikringspartner Agria Dyreforsikring for markedsføringsformål, se punktet «Mottakere av dine personopplysninger» nedenfor.

INFORMASJONSKAPSLER

Vi bruker informasjonskapsler (også kalt cookies) på våre nettsider for at tjenesten vår skal virke best mulig for deg som bruker.

Informasjonskapsler er små tekstfiler som blir lagret på datamaskinen, lesebrettet eller telefonen din av nettstedet du besøker. Informasjonskapslene samler statistikk om de mest brukte sidene og hvilken informasjon brukerne leter etter. Statistikken er et verktøy til å forbedre våre tjenester til deg som sluttbruker, og kan ikke brukes til å identifisere enkeltpersoner.

Når du besøker våre hjemmesider, vil du bli spurt om du aksepterer vår bruk av cookies slik den er beskrevet i denne erklæringen. Dersom du ikke vil akseptere vår bruk av cookies, gjør vi deg oppmerksom på at dette kan medføre at tjenestene på våre hjemmesider ikke fungerer optimalt.

Du kan til enhver tid trekke tilbake ditt samtykke til bruk av cookies. Dersom du ikke ønsker at det lagres cookies, kan du også endre innstillingene i nettleseren du bruker. Du kan også slette eksisterende cookies og når som helst avslå å samtykke i lagring av informasjonskapsler.

Dette er de informasjonskapslene vi bruker på våre hjemmesider:

Google Analytics: Vi bruker verktøyet Google Analytics for å samle og analysere informasjon om hvordan besøkende bruker våre nettsider. Dette gjør vi for å forbedre funksjonalitet og innhold på siden. Informasjonen sendes til Google og lagres på Googles egne servere. Du kan hindre at Google Analytics samler besøksdata fra deg ved å installere tilleggsfunksjonen Google Analytics Opt-out i nettleseren din.

Facebook Pixels: Vi bruker verktøyet Facebook Pixels for å måle trafikk på tvers av Facebooks grensesnitt og våre nettsider. Informasjonen som samles inn av dette verktøyet brukes til å levere spesialtilpasset innhold til alle besøkende på våre nettsider, samt til markedsføring på Facebook. Se her for mer informasjon om hvordan Facebook behandler personopplysninger.

Brukeranalyse og statistikk

Vi bruker Firebase for å analysere diverse brukerstatistikk på tjenestene, herunder hvordan du bruker tjenestene, hvordan du samhandler med tjenestene, samt opplysninger om nettverket ditt, datamaskinen din eller andre kompatible enheter du bruker for å få tilgang til tjenestene.

Vi registrerer følgende informasjon i forbindelse med slik analyse:

- Aktiviteten din på tjenesten (anonym aktivitet).
- Enhets-ID og andre unike identifikatorer.
- Enhet- og programvarekarakteristikk (som type og konfigurasjon), statistikk om sidevisninger, IP-adresse, nettleser og standard nettjenerloggopplysninger.
- Andre typer opplysninger som innhentes via informasjonskapsler, sporingspiksler og andre teknologier, og som er anonymisert.
- Hvilke elementer du har trykket på i tjenestene våre.

Mottakere av dine personopplysninger

DyreID vil i noen tilfeller kunne utlevere personopplysninger til andre i den grad det er nødvendig for administrasjon av vår drift og for å kunne utøve vår virksomhet, herunder å kunne levere de tjenester som vi har avtalt med våre brukere og kunder.

DyreID kan blant annet dele dine personopplysninger med våre samarbeidspartnere og eksterne leverandører. Disse aktørene behandler personopplysninger om våre kunder og leverandører i kraft av rollen som databehandler, og deres behandling er underlagt en databehandleravtale. Leverandørene og samarbeidspartnerne er pålagt å handle etter dokumentert instruks fra DyreID, og kan ikke bruke personopplysninger til egne formål.

I tillegg kan vi i enkelte tilfeller utlevere personopplysningene dine til andre selskaper som selv, som behandlingsansvarlige, vil være ansvarlige for hvordan de behandler personopplysningene dine.

Vi kan blant annet utlevere personopplysningene dine til forsikringspartnere, partnere som håndterer betalingstjenester og offentlige myndigheter, dersom dette er pålagt med hjemmel i lov eller med rettskraftig dom eller kjennelse.

DyreID utleverer visse personopplysninger til vår forsikringspartner Agria Dyreforsikring («Agria»), som opptrer som selvstendig behandlingsansvarlig for de utleverte opplysningene. Opplysningene som utleveres er knyttet til ditt registrerte kjæledyr og kan omfatte dyrets navn, chipnummer, chipdato, fødselsdato, dyreart og rase, kastreringsstatus samt status på eventuelle abonnementer knyttet til DyreIDs tjenester. Formålet med utleveringen er å gjøre det mulig for Agria å tilby deg relevante forsikringsprodukter og -tjenester for ditt kjæledyr, herunder ved direkte markedsføring.

Vi vil be om ditt samtykke før vi utleverer opplysninger om deg og ditt kjæledyr til Agria. Det rettslige grunnlaget for utleveringen er derfor ditt samtykke, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å endre dine innstillinger på Min Side eller ved å kontakte oss. Dersom du trekker tilbake ditt samtykke etter at opplysninger allerede er utlevert, vil vi varsle Agria om dette.

Dersom DyreID selger eller kjøper en virksomhet eller aktiva, kan DyreID velge å overføre personopplysningene dine til en mulig selger eller kjøper av en slik virksomhet eller slike aktiva.

Hvis DyreID eller en vesentlig del av DyreIDs eiendeler selges til et annet selskap (herunder i form av fusjon), kan personopplysningene til våre kunder og leverandører også deles og overføres i forbindelse med salget.

Alle ansatte i DyreID AS er underlagt taushetsplikt. Taushetsplikten gjelder ikke bare overfor eksterne, men også internt mellom kollegaer og varer etter at ansettelsesforholdet er avsluttet.

Overføring av dine opplysninger til land utenfor EU/EØS

Som hovedregel behandler vi personopplysningene dine innenfor EU/EØS. Dersom personopplysningene behandles utenfor EU/EØS, foreligger det enten en beslutning fra EU-kommisjonen om at det aktuelle tredjelandet garanterer et adekvat beskyttelsesnivå, eller så sørger vi for at det finnes egnede beskyttelsestiltak som sikrer at rettighetene dine etter GDPR ivaretas. Eksempler på slike passende sikkerhetstiltak er at dataoverføringen er underlagt EU-kommisjonens standardkontrakter, eller at den relevante tredjeparten følger godkjente atferdsnormer.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvilke sikkerhetstiltak vi har iverksatt, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen som angitt innledningsvis i denne personvernerklæringen.

Sikkerhet for behandlingen

All vår behandling av personopplysninger sikres med nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak.

Vi håndterer personopplysninger slik at de er riktige, tilgjengelige og behandles med hensyn til graden av sensitivitet i opplysningene. Vi benytter også en rekke sikkerhetsteknologier og informasjonssikkerhetsprosedyrer for å beskytte personopplysningene fra uautorisert tilgang, bruk eller formidling.

Vi inngår rutinemessige databehandleravtaler med de av våre leverandører som behandler personopplysninger.

Vi begrenser tilgangen til personopplysninger til det personalet eller de tredjepartene som skal behandle opplysningene på våre vegne. Disse partene er underlagt konfidensialitetsplikt.

Dine rettigheter når vi behandler personopplysninger om deg

Nedenfor følger informasjon om dine rettigheter knyttet til behandling av dine personopplysninger. For å ta i bruk dine rettigheter kan du kontakte oss på post@dyreid.no.

Din henvendelse skal besvares så raskt som mulig, og innen én måned. Tar det lenger tid enn én måned, vil du få beskjed.

Trekke tilbake samtykke

Dersom du har gitt samtykke til å motta informasjon fra oss om våre og våre partners tjenester om kjæledyrs helse, trygghet og sikkerhet, kan du når som helst trekke dette samtykket tilbake. Vi har lagt til rette for at du enkelt kan reservere deg mot denne typen henvendelser ved å logge deg inn på Min Side.

Dersom du har samtykket til annen behandling av personopplysninger, kan du også når som helst trekke ditt samtykke tilbake på "Mine Sider" med henblikk på denne behandlingen eller ved å rette en henvendelse til oss om dette.

Informasjon og innsyn

Du har rett til å få informasjon om de personopplysninger vi behandler om deg. Gjennom denne erklæringen informerer vi deg om vår behandling av personopplysninger. For ytterligere informasjon, ta kontakt med ovennevnte.

Du har også rett til å kreve innsyn i personopplysningene som behandles om deg.

Endring og sletting

Du kan også be oss om å rette feilaktige opplysninger vi har om deg eller be oss om å slette personopplysninger. Vi vil så langt som mulig imøtekomme en forespørsel om å slette personopplysninger. Du kan be om at vi sletter eller endrer opplysninger om deg her.

Rett til å begrense eller protestere mot behandlingen

I visse tilfeller har du rett til å få behandlingen begrenset, se GDPR artikkel 21. Dette har du rett til når:

1. Du bestrider riktigheten av personopplysningene – behandlingen stanses i en periode som gjør det mulig for oss å kontrollere riktigheten av personopplysningene.
2. Behandlingen er ulovlig, og du motsetter deg sletting av personopplysningene og isteden anmoder om at bruken av personopplysningene begrenses.
3. Vi ikke lenger er i behov av personopplysningene for å oppnå formålet med behandlingen, men du har behov for disse for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.

Du kan også protestere mot behandling etter GDPR artikkel 21 nr. 1 i påvente av kontrollen av hvorvidt våre berettigede interesser går foran ditt personvern.

Retten til dataportabilitet

For opplysninger som du har gitt til oss og er nødvendige for å gjennomføre en avtale med oss, og som behandles automatisk kan du be om å få personopplysningene om deg utlevert eller overført til annen leverandør i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format. Du kan be om slik eksportering her.

Klager

Opplever du at vår behandling av personopplysninger ikke stemmer med det vi har beskrevet her eller at vi på andre måter bryter personvernregelverket, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo

E-post: postkasse@datatilsynet.no

Du finner mer informasjon om klage til Datatilsynet på Datatilsynets nettsider her.

ENDRINGER

Hvis det skjer endringer i hvordan vi behandler dine personopplysninger, vil vi oppdatere eller endre personvernerklæringen. Ved større endringer vil vi informere om dette.